SurveyMonkey
75/100La référence mondiale des sondages en ligne
En bref
SurveyMonkey reste la référence pour les sondages professionnels et les études de marché grâce à ses analyses statistiques avancées et sa bibliothèque de questions validées. Son plan gratuit très limité (25 réponses) et ses tarifs élevés le réservent aux équipes avec un vrai budget recherche.
Idéal pour
Équipes RH, marketing research, satisfaction client, études académiques
À éviter si
Formulaires de collecte, paiements, design personnalisé
À propos de SurveyMonkey
Fondé en 1999, SurveyMonkey est le pionnier des sondages en ligne avec plus de 20 millions de questions répondues chaque jour. Sa bibliothèque de questions validées par des experts en psychométrie, ses analyses statistiques avancées (avec filtres croisés, benchmarks) et son panel de répondants font de lui la référence pour les études de marché, la recherche RH et la satisfaction client. La plateforme a évolué sous la marque Momentive pour adresser les grandes entreprises.
Points forts
- Analyses statistiques avancées
- Questions validées scientifiquement
- Notoriété mondiale
- Support en français
- HIPAA & SOC 2
Points faibles
- Plan gratuit très limité (25 réponses)
- Tarifs élevés
- Pas de collecte de paiements
- Design peu flexible